Giriş yapÜcretsiz deneyinKayıt ol

Müşteriniz nereden yazarsa yazsın, cevap hazır.

GamiChat, e-ticaret için yapay zekâ müşteri asistanı. Ürünü fiyatı ve stoğuyla gösterir, sipariş durumunu söyler, gerektiğinde ekibinize devreder. Bilgiyi yalnızca sizin kataloğunuzdan alır.

Ücretsiz deneyinÜrünleri inceleyin
Tek asistan, dört kanal
  • Site
  • WhatsApp
  • Instagram
  • Messenger

Müşterileriniz her gün bunları soruyor

  • Kargom ne zaman gelir?
  • Bu halı makinede yıkanır mı?
  • Fiyatı ne kadar?
  • İade süresi kaç gün?
  • 3 bin altı katlanır masa
  • Kapıda ödeme var mı?
  • L beden kaldı mı?
  • Çocuk odasına uygun halı
  • Siparişimi iptal edebilir miyim?
  • Taksit yapıyor musunuz?
  • Bunun daha büyüğü var mı?
  • Mağazanız nerede?

Cevapsız kalan her soru, kaçan bir satış.

Müşteri soru sorduğu an alışverişe en yakın olduğu andır. Bugün o an çoğu mağazada boşa gidiyor.

  1. Gece 23.04

    Soru sorulur, cevap gelmez.

    Müşteri en kararlı anında soruyor. Sabahı beklemiyor, cevabı veren rakibe geçiyor.

  2. “çocuk odasına yıkanabilir halı”: 0 sonuç

    Arama kutusu anlamaz.

    Ürün sizde var ama arama kelimeleri birebir eşleştiremiyor. Müşteri boş sayfayı görüp çıkıyor.

  3. Bugün yine: “Kargo ne zaman gelir?”

    Ekip aynı sorulara boğulur.

    Kargo, iade, taksit, beden. Günün büyük kısmı aynı cevapları yeniden yazmakla geçiyor.

Her soru, yalnızca gerektiği kadar yukarı çıkar.

Selamlaşma hazır cevapla, ürün sorusu kataloğunuzdan cevaplanır. Yapay zekâ yalnızca yorum gereken soruda devreye girer; insan gereken işi ekibiniz devralır. Cevaplar hızlı ve tutarlı olur, yapay zekâ maliyeti gereken sorulara harcanır.

  1. Hazır cevapKurallar, anında
  2. Ürün aramasıKataloğunuzdan
  3. Yapay zekâYalnızca gerektiğinde
  4. Ekibinizİnsan gerektiğinde

Merhaba, bugün açık mısınız?

Satış tezgâhından kontrol odasına.

Müşterinin gördüğü asistan ve ekibinizin kullandığı panel aynı bilgiden çalışır. Her parçayı çalışırken görmek için birine dokunun.

Yanlış fiyat söyleyen asistan, hiç olmamasından kötüdür.

GamiChat bunu bildiği için tasarlandı. Emin olmadığı yerde uydurmaz, ekibinize yönlendirir.

Yalnızca sizin verinizden
Fiyat, stok ve ürün bilgisi her zaman kataloğunuzdan; politikalar sizin yazdığınız metinden.
Rakam denetimi
Cevapta kaynağında bulunmayan bir fiyat, süre ya da ölçü geçerse o cümle müşteriye gitmeden çıkarılır.
Önce hazır cevap
Sık sorulan sorular her seferinde aynı, onayladığınız cevabı alır. Yapay zekâ yalnızca gerektiğinde.
Verileriniz sizin
Konuşmalar belirlediğiniz süre sonunda silinir; telefon ve adres şifreli saklanır.

Mesaj değil, sohbet sayarız.

Bir müşterinin başlattığı konuşma 24 saat boyunca tek sohbettir. Paketler aylık 59 $’dan başlar.

Fiyatları görün

Kendi kataloğunuzla deneyin.

Kataloğunuzu bağlayın, sık sorulan sorularınızı ekleyin, asistanınızı önizlemede konuşturun. Kredi kartı gerekmez, ilk 50 sohbet ücretsiz.

Ücretsiz deneyin

Aklınızdaki sorular.

Cevabını bulamadığınız bir şey varsa info@aientegre.com adresine yazın.

Sohbet ne demek, mesajlar ayrıca sayılıyor mu?

Bir müşterinin herhangi bir kanaldan başlattığı konuşma, 24 saat boyunca tek sohbettir; bu sürede kaç mesaj yazıldığı fark etmez (50 mesaja kadar). Aynı müşteri ertesi gün tekrar yazarsa yeni bir sohbet başlar.

Hangi e-ticaret altyapılarıyla çalışıyor?

Ürünlerinizi XML, CSV ya da feed adresiyle bağladığınız için altyapıdan bağımsızdır. Hazır paket, kendi yazılımınız ya da pazaryeri feed’i; ürün listesi çıkarabilen her site uygundur.

Yapay zekâ yanlış fiyat ya da bilgi verir mi?

Fiyat, stok ve ürün bilgisi her zaman kataloğunuzdan okunur. Cevapta kaynağında olmayan bir rakam geçerse o cümle müşteriye gitmeden çıkarılır. Emin olmadığı konuda uydurmak yerine müşteriyi ekibinize yönlendirir.

Kotam dolarsa asistan kapanır mı?

Hayır. Kota dolduğunda yalnızca yapay zekâ cevapları durur; ürün araması, sık sorulan sorular ve hazır cevaplar çalışmaya devam eder. İsterseniz ay içinde ek sohbet paketi alıp kaldığınız yerden devam edersiniz.

WhatsApp, Instagram ve Messenger’ı nasıl bağlarım?

Panelde ilgili kanalın sayfasından Meta hesabınızla bağlarsınız; isterseniz kurulumu sizin için biz yaparız. Sitenizdeki asistanın bildiği her şeyi bu kanallarda da bilir.

Kurulum ne kadar sürer, teknik bilgi gerekir mi?

Kataloğunuzu bağlayıp sitenize tek satır kod eklemek dakikalar sürer. Sık sorulan sorularınızı ve politika metinlerinizi eklemek için teknik bilgi gerekmez; sayfanızdan metni tek tıkla çekebilirsiniz.

Verilerim güvende mi?

Konuşmalar sizin belirlediğiniz süre sonunda otomatik silinir, her firmanın verisi diğerlerinden yalıtılmıştır, erişim belirteçleri şifreli saklanır. Ayrıntılar gizlilik politikamızda.

Müşterileriniz soruyor. Artık her birine cevap var.

Ücretsiz deneyinTanıtım isteyin